是因为系统不支持在线升级，建议用itunes进行安装。
让手机进入恢复模式：
一、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
二、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
三、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
四、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的iTunes 出现“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
3、点击恢复iphone，等待itunes下载最新固件并安装后，iphone会自动开机，完成激活就可以使用了。
连接电脑，打开同步助手，若点不开，则打开设置-通用-描述文件。进去把里面的挨个打开。点信任。这样同步助手就能打开了。
可是大家发现还是无法下载软件。那么打开助手，点击“发现”-“助手设置”-勾选“使用下载管理来安装应用”。现在你可以安装了。
我的提示很久了就是更新不了一直失败，据说必须要在电脑上链接才能更新
去修手机的地方
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