您好，如果是我行手机银行，登录有3个界面：一卡通、信用卡和一网通用户。3种登录方式的密码若被锁住，均不需要前往柜台解锁。“一卡通”使用的是查询密码，当晚零点左右待系统清算完成将自动解锁，您也可以通过网银或客服热线进行密码重置，立即解锁；“信用卡”使用的也是查询密码，需要您致电信用卡人工客服进行重置；“一网通用户”使用的是用户密码，24小时后会自动解锁，也可以通过“忘记密码”重新设置后立即解锁。
