是不是有网通或者电信限制路由器 如果没有的话进路由器看看外网连接是否正常待确定是电脑的问题后在逐步检查 首先由发送无接受说明有限制用优化大师和360清理下系统 开机后 看看进程有无异象 360有个进程管理可以在里边查看进程信息 结束没必要的进程 还有就是可以F8后到选择菜单进 带网络连接的安全模式 在安全模式下看看是不是可以上网 这种现象可以先外网在内网在系统逐步查看排除故障所在
系统还原
重做系统试一试，有时候回复系统不管用
有可能是网线被别人拔了
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