建议按照以下方法操作试一下：1、重启手机试试，或者系统升级试一下。2、确认一下手机是否欠费，开通4G流量套餐，看能否使用4G网络。3、换一个环境试试，或者换一张SIM卡试试。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下。
