亲,是否开启了静音模式,静音模式下来电确实没有声音的噢,开启了振动/响铃模式,确认手机来电音量是否调到最大(手机设置--声音--音量--铃声和通知);
我的也是这样,给我老婆买的那个也是这样,不知道为什么,就今天出现来电没有铃声
每次都是这样吗?如果经常这样的话建议找售后咨询一下。