客人投诉衣服掉色,卖家怎么处理

2025-04-25 12:01:33
推荐回答(3个)
回答1:

衣服掉色严重的,可以自己染颜色,平时洗衣服用肥皂反面洗刷,晒的时候也要反面,不要暴晒,阴干最好。

回答2:

我觉得首先应该跟他解释什么样的面料会掉色,告诉他掉色是因为甲醛不超标,如果他还不休,那估计只能退了

回答3:

我上次买的“卡帕”短袖,洗了一次就褪色,然后去专卖店就给换了