你电脑上有没有下载360呢？没有就用本地连接下载好！ 然后找到 断网网络恢复这个应用，下载好后就全面恢复，搞定后系统自动重启，问题就解决了
看看登陆账号密码对么， 如果连接不上会出来一些错误代号，你可以打电话给宽带公司寻求解决
宽带连接需要拨号的 首先确定密码账号正确不 正确的前提下 拨号失败 看看提示什么错误代码 才能分析是什么原因导致
找宽带来调一下
