您好,感谢您选择惠普产品。hp的激光打印机都是不支持灌粉硒鼓的。如果使用灌粉硒鼓会影响您的打印质量或是打印机根本识别不到硒鼓等现象的,并且因为使用灌粉硒鼓导致打印机有硬件损坏的,是不能得到正常保修的。所以建议您使用原装硒鼓。就现在打印机的问题来看,不排除使用加粉硒鼓导致的,建议更换新的原装硒鼓后,再打印试下。希望以上回复能够对您有所帮助。求采纳
