您好。
若您想获取手机的最高权限的话,那么是需要进行root操作的。因为root存在一定的风险,且可能会影响到设备正常的保修状况,官方并不鼓励用户自行获取Root权限了,请您谅解。目前也暂不提供root相关的技术支持,请您慎重考虑,避免操作不当造成您的产品无法预估的负面结果,请您谅解。
若您目前是想要进行解除root操作权限的话,那么是需要进行刷机处理的。
由于自行刷机存在一定的风险,刷机会影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A355e机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-594866.html
固件包内置详细教程,请小心操作!
如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理,联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
首先我们是不建议您对手机进行ROOT和刷机的。
1.ROOT之后会造成手机不稳定,一旦操作失误,手机将无法正常使用
2.官方的固件是经过大量的测试,能够稳定使用的
3.ROOT或者刷机之后会影响手机的保修
所以我们是不建议您对手机进行ROOT和刷机的,若您的动手能力强,并愿意承担风险(刷机失败可能失去保修),可以考虑自行刷机。
联想乐问吧固件专区:http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html(内附有详细刷机教程及相关驱动)
若对刷机操作不熟悉,建议您到当地的售后维修站刷机升级。具体的资费情况可以咨询联想授权维修站工作人员,
服务站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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这是联想常见问题知识库,里面有比较全的答案和知道过程和解析:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
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