你好，一般正常到账或提现时间是2小时或24小时，你可以打开支付宝账单，看下转账或者提现的记录，如果是正在处理中等待银行核实，那么可能是银行系统维护，耐心等待吧。如果已经显示失败，那么会退款，时间最快2小时，最慢7天，退款的钱按原路返回。
到账时间上分为：2小时到账、次日到账。
在非工作时间转账，一般是次日到账。次日到账：您提交以后的第二天24:00之前到账。目前大部分银行都支持中国邮政储蓄银行到账时间为：次日24点前到账，节假日顺延（如周五提交申请成功的，需要下周一银行卡才能收到款项）。华夏银行实际到账时间会比前台提示到账成功时间延后一个工作日。
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