这个会有几种情况：1、下载第三方相机软件，尝试下是不是可以拍照，可以的话，就说明原生相机软件损坏了。2、在去售后更换之前，尝试自己刷机试试。3、以上都没法解决问题，就是手机相机硬件损坏了，这自己是没办法解决的，只能售后换相机了。
程序停止运行的话跟手机的相机软件异常、系统异常关系较大。重启下手机看看，无法改善在尝试以下操作：
