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在天猫买了衣服，由于快递原因迟迟没有到，卖家说是因为内部整顿，不知道要等多久，然后我就申请了退款，
在天猫买了衣服，由于快递原因迟迟没有到，卖家说是因为内部整顿，不知道要等多久，然后我就申请了退款，
2025-04-27 23:40:04
推荐回答（2个）
回答1：
都是借口，说不定骗钱，直接客服，主要是为了保留证据。然后电话直接催物流，到时拒收或收货都好
回答2：
他没发货有权退款，如果发货了，你给快递人工打电话问问这快件收件没，如果收件了怎么没有物流信息，投诉也行！
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