你当时办理银行卡开户的时候有没有填写手机号吗，如果有填写，并且正确，那就是银行系统问题，你需要打支付宝的客服电话反馈一下这个情况，他们会告诉你设置的流程，然后去银行，按照他们提供的方法让银行再重新设置一下。我以前碰到过，就是这么解决的。或是你不用这个卡了，再换个卡绑定吧。
去银行柜台或ATM机开通手机银行就可以了
那你工商银行卡的预留手机号和支付宝绑定的手机号是同一个吗？
