请问是指哪款机型的呢，建议尝试以下操作：1，将手机重启，2，进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到联系人清除数据，3，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,，还原设置是不会丢失数据的，4，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
