联通用户要使用4G网络需要同时满足以下条件:
1、在4G网络覆盖范围内;
2、使用4G套餐或者使用开通了4G网络的USIM卡;
3、手机支持4G网络只有以上条件全部满足,才可以使用4G网络。如果有一个条件没有满足,也是无法使用4G网络的。有可能您使用的是移动版手机只支持联通2G网络或者是所在地没有3G/4G网络覆盖,只有2G网络覆盖。
根据描述,说明您当前是使用2G网络。若您的手机无法使用4G网络,您可以参照以下方法操作解决:
1、手机不同的版本需使用对应运营商的4G卡(如移动4G手机须使用移动4G卡)并开通4G流量套餐。
2、进入手机设置--移动网络--网络模式中选择4G(优先)/3G/2G使用。
3、当前正在进行网络数据传输,建议您关闭所有后台应用程序后观察。
4、重启手机或关闭数据网络后重新搜索网络进行连接。
5、所在地4G信号覆盖问题,建议您更换网络环境后再尝试。