1、何为三包？通俗的讲，就是七天包退、十五 天包换、一年保修。2、保修时限：机头保 修时间 为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。3、哪些情况不能 享受三包： 超过包退 、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤 压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
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