那条灰线和黑苹果是正常的，那条灰线显示的是恢复的进度，是可以的修好的，重启一下应该就会继续恢复了。
数据线连接电脑上itune或其他第三方软件（如爱思助手，比itune好用）恢复手机
意思就是要你用数据线连接itunes恢复
