有可能是手机系统出现问题了。需要对手机刷机。在电脑上下载一个应用宝软件。使用数据线把手机连接到电脑上,使用刷机精灵对手机操作。手机就刷机成功了。之后使用一键root对手机操作,手机就获取root权限了。