去官网下载修复软件。
无法开机的话你可以长按电源键10秒复位后同时按住电源键和音量下8秒左右进入recovery模式,选择清除缓存/数据了重启手机试试,还是不行选择U盘挂载,到官网下载固件放入手机了选择这个固件刷机。注意:清除数据和刷机数据会清除掉。或者直接到当地华为客户服务中心处理。
或者试一下去下载Update Service 然后修复。
US前的准备:
1.首先要确保你的手机电量在50%以上.当然100%是最好的。
2.下载US(Update Service)电脑端更新软件。
3.关闭你的手机.停放30秒。
4.打开你的US软件。
详细步骤:
1.第一次启动US会比较慢,耐心等待。
2.勾选许可协议,开始。
3.选择设备型号,下一步。
4.按照提示进行操作(简单的说就是先按住返回键不用松开,然后用数据线连接手机与电脑,仍然不要松开,直到被识别为止)
剩下的按提示操作就可以了, 很简单的。最后开始根据你的CDA下载服务器上的官方ROM,下载完成后才能开始安装(小提示:第一次US可能比较慢,因为需要下载,下载完毕后就会保存在你硬盘里,下次US的时候只需要1分钟。很快的)
您好,,若是恢复出厂设置或系统升级后开机:系统会进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。若屏幕长时间停留在一个画面:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。若是使用一段时间后无法正常开机:可能是电池电量不足自动关机,请连接充电器充电一段时间后开机。开机自启项过多也会导致开机较慢,请禁止不需要开机启动的应用:进入“设置”界面,点击“开机自启项”,清除要禁止的应用。华为会在官网发布最新软件版本,请前往http://consumer.huawei.com/cn/ 根据型号查询;或通过在线升级进行手机软件版本更新,以获得更好的使用体验。若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。