可以回复，如果买家给的较低的review，可以联系买家协商移除。
如果product review不是针对产品本身做评价，而是涉及到产品本身无关的方面
卖家可以向亚马逊申请移除
亚马逊系统本身也会对product review进行评估，如果系统发现有违规，亚马逊会自己删除该product review。
紫鸟数据全新升级的reviews，都是一些网红买家写的评论也是相当给力的效果也是不容小觑的
是可以做出一定的解释的。不过最好提前跟客户沟通，让对方改掉。改不掉再解释
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