手机的安全模式是为了手机里面出现不兼容的东西，保护手机安全的，手机的安全模式下是什么都不能干的。一般这个情况重启即可，不行的话，就刷机吧。试试腾讯手机 管家的pc版即应用宝的刷机功能吧。腾讯手机管家【PC版本】----工具箱-----刷机的工具----刷机。
这种情况下，你可以使用电脑进行刷机，打开电脑，在应用商店里下载一个腾讯手机管家，用数据线连接电脑，打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——刷机。
