文件夹是不是绿色的字体。如果那样就表示是ntfs格式的磁盘做过文件加密，如果之前曾经备份过证书，可以导入，如果没有，打开的几率很小了
是用管理员身份登录的吗？是的话就在每个盘符的属性里添加一个管理员用户
换一个系统试试
