软格是*#7780#，不是楼上说的*#7350#
不过不建议软格
死机是你软件冲突的问题
我遇到很多这样的
就我知道的有QQ2008和来电通冲突，会照成死机，要往出拿电池才行
还有QQ2007和更改网络标志冲突
你可以去塞班论坛找下
有很多介绍冲突程序的贴子
www.dospy.com
那是说机软件问题不过可以自己格式化的，先把手机关机然后同时按*，#，3，和发射键，〈发射键也就是接电话的键〉然后找个人帮你按开机键直到屏幕上显示Fmoting就可以松手了，格式化以后手机上的资料都没有了，所以手机上的重要资料先要备份下来的，
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