我之前在平安银行信用卡催收部门上过班,针对信用卡逾期用户我们会先发短信,再就是打电话,提醒欠款人直到还款为止,当然也不是一直打电话骚扰你,不用担心。
每个银行的还款流程都差不多的,我用的就是平安银行信用卡,我自从搞过一次逾期之后,后面我就给自己设置了备忘录还款,因为这个东西跟个人征信挂钩,还是不能大意,你要是忘记还了,工作人员无非就是发短信打电话提醒你还款而已。
首先进行短信催收,平安银行信用卡刚刚逾期的时候,银行一般采用发短信提醒用户尽快还款的方式。如果发短信没注意查看,会进行电话催收,平安信用卡逾期一个月左右仍未还,银行就会进行电话催收,安排客服人员打电话来催你还款。