我买过几次数码产品，还没有发现您说的这种情况，你不会说的是那种移动运营商定制的系统手机吧，那样话就很正常了，苏宁还是可以信赖的，至少我还没有发现残次品和翻新机，不过我建议还是在收货的时候确认一下，和以后的使用过程中留意，放心售后还是很不错的
