没有中木马病毒也没别人上过邮箱，还没得罪过网易任何人，其他邮箱又有，分析一下不就很简单了吗？只可能是网易的问题了，联系客服吧还有，确定自己有没有设置定期清理邮件之类的功能
建议联系客服
如果里面有过不是太合法的东西的话是有可能被清空的。没有的话就是系统的出错了，联系客服问下吧
是VIP吗如果不是那么极有可能是缓存期限到了系统自动删除
