手机开机停在oppo界面,进不去怎么办?

2025-02-24 11:37:58
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回答1:

建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机。

智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:

1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;

2、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。

3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;

4、在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式”

5、 选择“清除数据”,完成后,点击“重启手机”

这个步骤会清除手机的数据,如果有重要信息没有备份,不建议操作。