正常情况下,办理合约都是需要预存话费的,如果是这种的合约,合约期内是不能取消,也不能销户的。
但也有一些特殊合约,如山西的低消送流量合约,此类合约在未到期时是可以取消的。所以具体情况,建议拨打所属地联通客服热线咨询。
进行销户业务用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费以及是否存在合约业务才可办理销户业务。
扩展资料:
销户业务规则:
1、后付费客户在销户时应提供有效的身份证明文件(委托他人处理时,代办人应同时提交客户和原始有效身份证明文件;对于单位客户,须持单位有效证件及本人有效证件)。
2、不可办理异地用户销户。 如果本人无法办理,可以委托他人执行此操作,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。 如果不办理销户而导致号码欠费后停机,则号码持有人将被拉到原籍营业所的黑名单中。
3、协议期内的用户原则上不能办理销户。
4、办理销户业务之前,必须结清同一客户下所有用户号码的逾期欠款,当期欠款和实时呼叫费用。
参考资料来源:
百度百科-销户
联通合约不可以取消,并且合约期不能销户。
进行销户业务用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费以及是否存在合约业务才可办理销户业务。
扩展资料:
销户业务规则:
1、 后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销户而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
3、 协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
参考资料来源:百度百科-销户
正常情况下,办理合约都是需要预存话费的,如果是这种的合约,合约期内是不能取消,也不能销户的。但也有一些特殊合约,如山西的低消送流量合约,此类合约在未到期时是可以取消的。所以具体情况,建议拨打所属地联通客服热线咨询。
合约期内,无法修改也无法注销号码。
只有到了合约期的前一个月才能修改套餐,只有合约期到了,才能注销卡号。
这是我昨天打电话给联通客服得到的回复。
打电话去工信部投诉吧