您好，
1.建议您卸载您的系统安全类软件，进入recovery清除缓存，尝试恢复
2.请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。
希望以上回复能够对您有所帮助。
手机软件问题导致的触屏失灵，把重要的资料先备份然后恢复出厂设置。
下载的第三方软件和系统有冲突，建议把不常用的软件卸载关机重启试试。
手机是否有放内存卡，内存卡和手机不兼容，先把内存卡取出关机重启试试。
手机触屏问题。 手机主板的问题。
以上三点排队出现第四种，五种情况建议到厂家网点工程师用专业的设备检测维修。
关机。重启
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