只要之前开机是正常的那就是升级软件导致的,检查软件包是否有问题,U盤必须格式化,要插在USB1口上
尊敬的康佳用户:您好,感谢您对康佳的关注及支持!根据您的描述,康佳led42r5100de电视机,为康佳三代网络电视,内置omi系统,支持有线联网观看电视机自带的云视频,如需观看网络电视直播,建议您连接机顶盒或者网络机顶盒使用,希望以上解答能为您提供帮助;谢谢您对康佳产品的关注,祝您生活愉快!