定损是是保险公司的人，责任划分和结案是交警队的事，所以他们之间是没有冲突的。一般只要你跟交警主动说你全责交警就直接给你开事故责任认定书了，完了可能还跟你要点罚款。拿着责任认定书签字就结案了。确定你全责保险应该直接把车拖去修理厂了。然后你就直接等车修好就可以了。
