13问答网 > 家里网络一切正常，装了三星电视之后，只要电视机一连wifi,家里网就断线，必须重启猫和路由器才能重连，

家里网络一切正常，装了三星电视之后，只要电视机一连wifi,家里网就断线，必须重启猫和路由器才能重连，

2025-03-31 21:41:03

推荐回答（3个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，初步判断与路由器设置有关，这与电视的设置没有关系，建议您参照无线路由器说明书，将其重新设置后再尝试。如需解决您的问题，建议您联系无线路由器的客服咨询如何解决此问题。
温馨提示：若家中需要使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

回答2：

你直接用网线连接光猫和电视（或者是路由器和电视）

回答3：

下面几个办法你试试行不行：
1，取下手机的sd卡后重新开机观察。
2，取下手机电池并清洁电池触点和手机电池接口，重新安装电池看看。注意观察电池外观。
3，有条件换一块电池看看。
4，删除手机最近安装的应用程序，比如360，安全管家等。
5，备份手机资料把手机恢复出厂设置。
6，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的售后检测手机。