为手机系统故障导致,可以通过下面步骤解决:
1、百度搜索华为手机助手,点击进入第二个链接。
2、选择自己电脑适合的版本点击下载。
3、打开并安装下载的华为手机助手,点击软件右下角的系统修复按钮。
4、按照给出的提示正确连接电脑和手机。
5、按照给出的提示成功使手机进入系统修复模式。
6、成功连接电脑,点击开始修复按钮即可。
7、等待华为手机助手自动修复手机完成。
8、修复完成,手机自动重启,成功开机,大功告成。
卡在开机画面就先长按电源键20秒关机后再开机尝试。仍无法开机,需要在recovery模式下恢复出厂设置。
操作如下:
1、关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键,进入recovery模式,清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内数据。
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
3、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
4、等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
如果仍无法打开则携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
1 在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机。
2 长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
3 点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据。
5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e partition”,然后点按屏幕左下角的OK,可清除手机中的缓存分区。
6 按侧音量键下键反色显示“reboot system now”,然后点按屏幕左下角的OK,可重启手机系统。
1. 长按电源键,手机强制重启后重试。
2. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑,在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
3. 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
4. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑,在手机关机状态下同时长按音量下键+电源键约 15 秒,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。