vivo x5l突然不识别sim卡怎么回事

手机无法识别SIM卡有以下几种情况：
1、SIM卡自身故障，可以重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好，也可更换手机相应制式的SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比。
2、网络信号原因导致，可在屏幕下方上滑出快捷栏关闭手机飞行模式后再打开观察，如信号较差，可以更换网络环境尝试。
3、必要时尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)
若以上方法均未能解决该问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心，会有专业技术人员检测维修的。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。

vivo X5L突然不识别SIM卡可能是由于SIM卡松动、系统数据异常和SIM卡损坏导致。

可以尝试以下方法处理：

一、尝试将手机卡取出重新安装试一下。

二、进入手机设置-系统升级检测看看是否有新版本，将手机系统升级到最新版本使用。

• 具体操作步骤：

1、在手机桌面找到设置图标。

2、选择系统升级。

3、检测新版本。

三、进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置/清除所有数据。

• 具体操作步骤：

1、在手机桌面找到设置图标。

2、选择更多设置。

3、选择恢复出厂设置。

4、选择还原所有设置/清除所有数据。

注意事项：清除所有数据会删除手机上面存储的数据，操作前先备份好手机重要数据。

四、尝试更换一张SIM卡试试。

五、若尝试以上方法都不行，建议带着手机前往售后服务中心检测处理。

官方售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。

• 具体操作步骤（以电脑端为例）：

1、在浏览器中输入网址：www.vivo.com.cn进入vivo官网。

2、将页面滑动到最下面，选择服务网点查询。

3、选择所在的省市（如：广东广州）。

注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

手机无法识别SIM卡处理方法：

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；

六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。