蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。
这个吊情况我也遇到过的啊，我也是新买就一直蓝屏重启，你没过15天就速度去换，换新的机子，过了就没办法了，你送客服，先重装下系统，如果装了还是不行就换内存，反正在保修期不要钱
一般情况下系统问题！重做下系统了！也没有必要太在意所谓的正版系统
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