新买的华为P20,用了不到3个小时开始频繁出现没信号或者信号满格不能用,重启后恢复一会还这样。求解

2025-04-30 18:16:08
推荐回答(2个)
回答1:

请确认是否使用保护套,尤其是金属保护套,金属可能对信号造成干扰,导致手机出现通信故障,建议取下金属保护套后重试。
重启手机后若依然无信号,请备份数据后恢复出厂设置尝试解决,或升级最新版本系统解决。

若经过上述操作后问题依然存在,请备份好数据后联系客服或携带购机发票前往华为客户服务中心进行点检修。

回答2:

换个卡试下,如果还是这样就找售后处理