你首先看看你是什么运营商的，移动还是电信，直接拨打人工客服电话查询，或者是拿上身份证去当地营业厅查询解决。
这个你只能够报警处理了，没有其他的办法，而且你要留有证据，还要把手机绑定的银行卡解绑了不然你的银行卡里的钱有可能被转走。
有可能是你点击了一些链接被扣掉了，这个情况的话，可以建议你打一下你们的客服电话。让客服帮你查一下到底是在哪些地方扣了费，这样你心里面也有个底。
退出贷款软件，吸取教训以后不要轻易的登录不知名的软件。实在心不甘的话就报警吧。
你马上到手机运营商哪里了解一下，都绑定了一些什么，然后立即解除
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