不知道您是怎么理解和谐的，我觉得通俗来讲就是你好我好大家好的环境，这样的环境使人心情愉悦，那么面对同一件事的处理态度、效率就不会相同。人际关系关联到我们的生活、工作的林林总总，所以至关重要。那么如何营造和谐的人际关系呢？微笑面对所有人，微笑面对所有事。张德芬的书籍，遇见未知的自己。主要描述一位都会白领阶级的女性通过同老人以及其他配角（老人的学生）间的对话，经由每天都可能遭遇到的种种事件，逐渐把眼光从外在的世界，转向内在世界，进而发现大多数人都不是自己生命的主人，甚至是自己思想和情绪的奴隶，从身心灵三个方面去探讨主宰着人生模式是如何形成的，又如何操控身心，同时提供了如何解决这些模式的实际有效方法，从而解脱思想、情绪和身体的桎梏。
也就是说这个世界只有你自己，你周边的一切人际关系都是因为你而存在的，你笑对别人，别人也会笑对你，你怒目而斥，那么别人也不会给你好脸色，与人为善，相信这一切都是做好的安排。
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