可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
1、如果您的手机卡已开通4G功能(必须持有USIM卡),手机支持4G并已经打开4G上网功能,且所在地区已覆盖4G网络,即可使用4G网络。
2、使用中国联通4G网络,需要满足以下几个条件:1)手机终端必须是支持联通4G网络制式终端;
手机资费必须是联通4G套餐资费;
2)必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络;
3)网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响;
4)当持有4G终端,手机终端左上角会显示“4G”或“LTE”的标识,代表您所在区域4G网络已覆盖。
5)将手机终端网络设置开启4G。