我的移动卡为什么会降成三星级呢？

客户星级有效期为一年，您上期星级已到期。按照星级评定规则，您本期评定星级为X星。星级变化后，可享受的星级服务内容将相应调整（积分倍享、话费透支等），请您发送CXXJ查询自己的星级及可享受的服务。星级降低，话费透支额度将相应降低，请您预存足够话费，确保您的通讯畅通。
客户星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低，建议您尽量预存足够话费，避免停机。您可登陆河南移动门户网站“服务与支持”或掌上营业厅查询自己的星级得分详情。
在您收到星级调整的短信后，24小时内系统将会对星级进行调整。

移动星级不是一级一级升的，也不是一级一级掉的。它是通过你一年内的信用值、充值费用等多方面来判断你的星级的。比如你今年是3星，如果在今年消费的金额不达到某个值的话你就会降级，至于将多少就看你今年的消费金额和其他参数了。

这个评星级是依据你的网龄，已及你的每月消费金额计算出一个评分，然后评定你的星级。这是近两年刚出的新规则，以前只有消费话费的积分。

就是花钱少了，还有就是移动认为的恶意欠费，没什么其他原因，我遇到一次很奇葩，本来是四星，享受忘记了多少钱不停机，因为没停机，结果忘了交话费，后来想起来，当月交上话费，也没什么提示就降级了，这种待遇有什么用