您好，感谢您使用三星笔记本电脑！ 根据您的描述，开机按F4键进入 Samaung Recovery Solution系统还原软件，选择还原—完全还原，恢复初始系统。（注：系统还原只对C盘做还原，不对其他磁盘影响）若您C盘存有其他重要文件，请选择“基本还原”只还原系统文件。 希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快!
