一般情况下快递在智能柜的存放时间是三天，三天后会转到人工站点准备退回（退回前会再发送一次短信）退件请直接到站点询问，尽早询问的话快递还没有被退回快递公司（一般来说次日中午前都还可以），还是可以取件的哦~
快递被签收后一般是会保存3天，智能柜放了1天半之后退回人工货架，并发短信给你让你快去取。如果这一天半中你还没有去就要短信问你是不是要退件了。
