尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,可以尝试以下方法:
1、恢复BIOS:开机出现三星画面按F2进入bios,然后按F9选择yes恢复,按F10选择yes保存退出后试试。
2、按F2进入BIOS,选择BOOT项,将Secure Boot值改为“Disabled ”选择OS Mode Selection项,改为CSMOS,按F10保存退出。
3、开机按F2进入BIOS设置,找到Boot选项下Boot Device Priority里利用F6键或者上方向箭头键调节硬盘盘引导启动(SATA HDD)到第一位,然后按F10键保存退出。
4、重新安装操作系统,下载安装官方驱动程序。
5、上述方法无效,建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。
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