为什么我在网上买了票，显示已支付，在火车票代售点却取不出来？

2025-02-25 18:35:45

推荐回答（5个）

回答1：

去火车站人工售票窗口取票试试。12306网站显示的信息不及时，看看你付款的银行卡里，是否扣钱了，再打铁路客服电话。建议打95105105按1键，按4键，然后再按1键，输入你要乘做的车次购买（电话抢票的几率大些），望采纳。

回答2：

网上支付成功后会有信息发到你绑定的手机上，有的代售点不支持网上订票取票的，你可以确认是那个问题后再去解决，如果确定支付成功后还是不能取可以联系官方客服

回答3：

不用订单号的呀直接就可以刷身份证就可以出来的你是不是买的学生票但是区间不对不给你票呀

回答4：

如果在网上订好了，会给你发个代号的，如果在窗口取票需要用。

回答5：

要显示出票成功才行吧。会有邮件发到你的邮箱，还会短信通知的。这些你有没有。