您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，如果您觉得您的宽带网速比较慢，请按照如下步骤进行检查和判断：
（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码。
（3） 关闭您电脑上后台程序，尤其是一些P2P下载软件，这些软件在“盗用”您的网络带宽，建议关闭一些陌生的进程。
如果还是无法解决，您可以拨打10000号报修，工作人员会上门帮您调试的。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！
可能你的网线被电信的分机了，意思是你的8兆的网线已经有几家用户在用，你最好看看露油器有没有分线出去，这种现象现在普遍的很，正常情况下2兆的网玩游戏就不会卡，另外如果你和别人用的是同一根网线，会用prp的可以直接控制你的网络，他可以设置到你那边直有几十kb的网，当然你也可以，前提是你要会，
你这是不是专线？要不是专线的话那就是你附近接入用户多电信公司加了集线器来接入其它用户，网速测试你要看是做什么，分下载和上传。不一定准确。
不如花点钱改100M光纤更好.几百元的了
应该是线路问题，打10000号问问
公司的问题
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