可以选择与客服联系,进行沟通让客服修改订单号或者取消订单重新拍下物品。
京东手机号码修改:
1.登陆,进入“我的京东”。
2.点击“手机已验证”或点击左侧导航栏中“账户安全”。
3.进入页面,点击手机验证后面的“修改”。
4.按照要求验证身份-修改已验证手机-完成。
5.身份验证有两种:“已验证手机验证”“支付密码验证”两种任选其一,按照要求写即可验证。
6.证验证后填写要更改的手机号,填写短信校验码、验证码即可。
7.提交后修改成功。
京东商城服务部:(0l0)一5252⒔73》 通话免费 京东商城服务部:(0l0)一5252⒔73》 通话免费
感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,
第一,要保证商品质量完好;
第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需
要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品
至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。
在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页
面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登
陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通
过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。