是不是安装的32位系统？如果是就换成64位。win8.1的32位不推荐使用，4G也适合用64位。
如果已经是win8.1 64位系统，那么请截图上配置和操作系统信息，配置可以用鲁大师或aida64，主要截图cpu、显卡型号和内存条大小。系统信息就截图桌面左下角开始菜单的右键菜单，点开“系统”那项后显示的那页信息。
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