您好，
你如果是在网络名到地球那里有小雪花，说明你的路由器或者是猫没有没有连接到网络。
首先，咨询下当地网络运营商，网络总线有没有故障或正在维修升级。
其次，如果网络没有问题，重新启动路由器或猫，或将路由器和猫恢复出厂设置（一般是会在会面的接口处有一个小洞，标有reset，用小针或牙签按住10秒）。
最后，重新设置路由器。
如果还是不行，请回复。
希望采纳，谢谢！
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