退票手续费标准：开车前15天以上退票，免收手续费；开车前15天以内，48小时（不含）以上，收取票面价5%的退票手续费；开车前48小时以内，24小时（不含）以上，收取票面价10%的退票手续费；开车前24小时内，收取票面价20%的退票手续费。改签或者变更到站后的车票发车日期在春运期间内的，一律收取20%的退票手续费。
