您好一般交清欠费后只需重启宽带猫即可上网，如果仍然无法上网，可以拨打10000号报修
你这种情况应该是手机捆绑了宽带，手机停机，宽带也停，因为手机话费是实时到账，立刻可以开机使用，但是宽带就不一定了，一般要24到48小时之内，如果超过了48小时还未开通，你可以去当地营业厅进行反应
